Garancia és visszahívások

Alapgarancia

Az Ön Ford gépkocsijára két év, kilométer megkötés nélküli alapgarancia vonatkozik. A garancia pontos feltételeit, illetve a kizárásokat megtalálja a gépkocsihoz kapott garanciafüzetben. 

A Ford Protect Extra Garancia kiterjeszti a kezdeti 2 év garanciát további tulajdonságokkal és előnyökkel.

• Fődarabok védelme további három évre vagy 100.000–200.000 kilométerre (modelltől függően) – amelyik előbb bekövetkezik
• Lehetőség a gépkocsi eladási értékének magas szinten tartására továbbértékesítés esetén, a teljes Ford szerviztörténet igazolásával
• Lehetőség a kiterjesztett garancia szerződés új tulajdonosra történő átruházására többletköltség nélkül: egy igazán meggyőző érv az értékesítés során

Ford Protect Kiterjesztett Extra Garancia

A kiterjesztett Ford Protect Extra Garancia lehetőséget biztosít +100.000 km futásteljesítménnyel meghosszabbítani a 2+3 év vagy modelltől függően 100.000-200.000 km Ford Extra Garanciát, így az Ön gépkocsija modelltől függően 2+3 év vagy 200.000-300.000 km kiterjesztett garanciával rendelkezhet.

Mire nyújt fedezetet?

Garancia - a motortól a légzsákig.
A Ford Protect Extra Garancia számos előnyt nyújt. Amennyiben egy garanciával lefedett alkatrész anyag- vagy gyártási hibából eredően meghibásodik a garanciális időszakon belül, fedezzük a javítás vagy az alkatrészcsere teljes költségét, azaz a munkadíj és az alkatrészköltség Áfa-val növelt értékét.

Garancia által lefedett alkatrészek:

• Motor
• Sebességváltó
• Katalizátor
• Elsőkerékhajtás
• Hátsókerékhajtás
• Kormánymű
• Fékrendszer (kivéve a fékpofákat és féktárcsákat)
• Klímaberendezés
• Fűtés
• Ford audiorendszerek (amennyiben gyárilag beépített)
• Légzsák
• A teljes elektronikai rendszer, beleértve a motorvezérlést, központi zárat, ABS-t, elektromosan állítható üléseket, valamint az Ön Fordjába gyárilag beépített minden elektronikus biztonsági és kényelmi funkciókat ellátó rendszert.

Kizárások

A következőkre a Ford Protect Extra Garancia védelme nem vonatkozik:

• Minden kopó-forgó alkatrész, beleértve a folyadékokat, valamint ezek cseréjének munkadíját
• A jármű elhanyagolásából, átalakításából eredő, rally vagy autóversenyzés során szerzett sérülés
• Karosszéria és festési javítások, ablaküveg, kárpit és utastéri burkolati elemek javításai, valamint diagnosztikai és karbantartási munkálatok

Miből tudhatom, hogy az autóm érintett egy visszahívási kampányban?

A http://www.etis.ford.com/fordservice honlapon minden információt megtalál az autójára vonatkozó esetleges visszahívási kampányokról, az ügyfélelégedettségi programokról vagy következő szervizakciónkról.

Egy esetleges visszahívási kampány esetén a Ford központ levélben értesíti az autók tulajdonosait, de kollégáink minden szerviz alkalmával ellenőrzik gépkocsija alvázszámát, és jelzik, ha visszahívást találtak a gépkocsijára. A beavatkozás igyekszünk a szervizzel együtt elvégezni, de előfordulhat, hogy ezt nem tudjuk kivitelezni. Ilyenkor, illetve ha levelet kap, egy előre egyeztetett időpontban végezzük el a javítást, minden esetben térítésmentesen.

További információért írjon nekünk  vagy hívja kolléganőnket:

Czipott-Farkas Bernadett
Tel.: 37/303-586
Mobil: 30/655-4065