FORDULAT-AUTÓHÁZ 2005
Fordulat-Autóház 2005 Kft.   /   3200 Gyöngyös, Pesti út 53.   /   +36 (37) 303 586   /  
Fordulat-Autóház 2005 Kft.

Ford Assistance

 

 

Magyarországon belüli segélyhívó szám - Ford Assistance vonal: 06 80 204 635

Európán belüli segélyhívó szám - Ford Assistance vonal: +36 1 345 1728

 

Mi az a Ford Assistance?

A Ford Assistance egy Európa szinte minden országában érvényes országúti segélyszolgálat, melynek keretében, amennyiben Ön jogosult, a meghibásodott/megrongálódott gépkocsihoz ingyen kimegy az autómentő. Első sorban a helyszínen próbálja meg a hibát elhárítani, de amennyiben ez nem sikerül, a gépkocsit térítésmentesen beszállítják a legközelebbi mákaszervizbe. A szolgáltatás keretében biztosítjuk az Ön mobilitását: cseregépkocsit biztosítunk a szerződésben meghatározott időtartamra, szükség esetén gondoskodunk szállodai elhelyezésükről, hazautazásukról, illetve a gépkocsi hazaszállításáról. 

 

Mikor vagyok jogosult a szolgáltatásra? 

A Ford Assistance 12 hónapig, vagy a következő szervizig érvényes (amelyik előbb bekövetkezik). Ha az időszakos revíziót Fix Ár programunk keretében végezteti el, a szolgáltatást ajándékba adjuk. Egyéb esetben kedvezményes áron juthat hozzá szervizünkben, a gépkocsi korától függetlenül. 


Ha érvényes szerződéssel rendelkezik, az alábbi meghibásodások esetén jogosult igénybe venni a segélyszolgálatot:

  • üzemképtelen gépjármű, beleértve az otthonindulást is;
  • erőtlen motor;
  • baleset, beleértve az otthona előtt történt balesetet – a gépkocsi a legközelebbi Ford márkakereskedésbe történő elszállításra jogosult;
  • lopási kísérlet okozta sérülés, beleértve az otthona előtt történt lopási kísérletet – a gépkocsi a legközelebbi Ford márkakereskedésbe történő szállításra jogosult.;
  • vandalizmus okozta esemény – a gépkocsi a legközelebbi Ford márkakereskedésbe történő elszállításra jogosult;
  • lemerült akkumulátor (akkumulátor hiba minden esetben fedezett önhiba/gyári hiba /stb);
  • bármelyik kerékabroncs bármely okból kifolyólag, érintett kerekek számára tekintet nélkül sérülése;
  • közlekedésbiztonsági szempontból veszélyes meghibásodások tekinthetők fedezettnek: biztonsági övek, ablaktörlők, irányjelzők és a hátsó fényszórók meghibásodása;
  • a kulcs nem illeszthető be a gyújtáskapcsolóba, vagy nem fordítható el, illetve indításgátló meghibásodása;
  • zár blokkolt vagy nem működik;
  • beragadt a sebváltó rendszer;
  • LPG gázüzemű rendszer meghibásodása (gyári)
  • utastér hűtése/fűtése (ezáltal a járművel való közlekedés ne, biztonságos), de légkondicionáló meghibásodása nem fedezett;
  • megfagyott, megdermedt vagy szennyezett üzemanyag, illetve félretankolás (benzin helyett gázolaj és fordítva);
  • törött kulcs vagy elveszett kulcs;

A részletes vállalási feltételekért kattintson ide.

 

Mi a teendő baj esetén?

Ammennyiben a fenti esetk egyike miatt nem tudja megkezdeni vagy folytatni az útját, fel kell hívni a segélyszolgálatot az alábbi számok valamelyikén:


Magyarországon belüli segélyhívó szám - Ford Assistance vonal: 06 80 204 635
Európán belüli segélyhívó szám - Ford Assistance vonal: +36 1 345 1728


A diszpécsernek meg kell adni a vezető és utasok nevét, a gépkocsi rendszámát és alvázszámát, pontos tartózkodási helyét, illetve a kapcsolattartó telefonszámát. Ezek után röviden foglalja össze, hogy mi történt pontosan.

 

Kérjük ossza meg
honlapunkat másokkal is!
Fordulat-Autóház 2005 Kft. Fordulat-Autóház 2005 Kft. Fordulat-Autóház 2005 Kft. Fordulat-Autóház 2005 Kft.
FORDULAT-AUTÓHÁZ 2005 KFT. © MINDEN JOG FENNTARTVA. / HONLAPKÉSZÍTÉS.
Ford